Don`t Make Me Think - 我们实际上是如何使用 Web 的
我们实际上是如何使用 Web 的 - 扫描、满意即可、勉强应付
“理想状态”：
有序的详细阅读（停下来思考）每一块栏目/模块（包括发现不感兴趣，调到别的栏目/模块）
现实情况：
很快的无序查看任何内容，发现有趣，或大致符合的，再详细阅读/停下来思考，如果不成功吸引，再重复一次
我们认为的“精心准备的文字”（或者至少是“产品资料”）
在用户看来更像”以每小时100公里的速度驶过的广告牌废话很难”
假设每个人都像我们一样使用网络时才是对的，和其他人一样
我们常常会认为自己的行为比实际情况更有序、更理智
必须接受关于网络使用情况的三个事实
不是阅读，而是扫描
只是扫描一下，寻找能吸引我们注意力的文字和词语
除了，新闻故事、报告或者产品详情等
另外，纸质上的阅读比电子屏幕上的阅读，更快、更容易和沉浸
为什么是扫描？总是处于忙碌之中
大部分情况下，使用web是想节约时间知道自己不必阅读所有内容
寻找自己感兴趣的，或和现在与自己有帮助的内容，扫描是找到相关内容的方式善于扫描
日常生活中，一直在扫描报纸、杂志、书籍和广告牌等等，来找到我们感兴趣的部分
不做最佳选择，而是满意即可
大多数情况下，不会选择最佳选项，而是选择第一个合理的选项【满意策略（Satisfice）】附加阅读：Gary Klein 《Sources of Power：How People Make Decisions》
如何这实际条件下进行高危决策，这些条件包括时间压力、模糊目标、有限信息和变化的环境eg：Klein的观察队伍带着广为接受的理性决策模型
（面对问题时候，人会收集信息，识别可能的解决方案，然后选择其中最好的一个）
开始了他们的第一次研究（火灾环境下的现场指挥官），他们从这样的假设着手，应为危险性高，并且时间紧迫，火灾指挥官只能从两种可能中进行选择，一个他们认为相当保守的假设
然而，结果是，火灾指挥官没有从任何可能中进行选择，他们采用了头脑中想到的第一个合理计划，然后在心里快速检查了一下可能的问题，如果发现没什么问题，就开始行动为什么 Web 用户不寻找最佳选择呢？
总是处于忙碌之中
寻找最近策略很难，需要的时间很长，满意策略效率更高如果猜错了，也不会产生什么严重的后果
在 Web 中遇到选择错误，还可以后退重来
则，需要满意策略变成需要一项有效的策略对选择进行权衡并不会改善我们的机会
在设计不佳的网站中，花费精力去做最佳选择并没有用，你还不如查看猜到的第一个页面，不行再退回来
不是追根究底，而是勉强应付
很大程度上人们一直使用这些东西，但并不理解他们的运转原理，甚至对它们的工作原理有完全错误的理对我们并不重要
是否明白事物背后的工作机制并不重要，只要能正常使用即可
不是智力低下的表现，而是我们并不关心，对我们来说没那么重要发现某个事物能用，会一直用它
一旦发现某个事物能够用（不管有多难用），也不会去找一种更搞的方法
如果偶尔发现一种更好的方法，我们会换用这更好的方法，但很少会主动寻找更好的方法更容易找到自己需要的东西，无论对用户还是对你都好
更容易理解你能提供的服务 —— 不只是他们自己偶然看到的那些
更可能吸引他们看到你希望他们看到的地方
让他们觉得自己更聪明、更能把握全局，才会成为老用户
只要有一个让人感觉更好的，他们就会离开（勉强应付）
鲤鱼脱却金钩去，摇头摆尾不再来